Driver Loyalty Program, Apresiasi untuk Mitra Pengemudi
Kumpulkan Green Points dan naikkan peringkat untuk mendapat berbagai benefit menarik.
Driver Loyalty Program kini hadir untuk mengapresiasi performa dan loyalitas mitra pengemudi secara nyata lewat sistem peringkat yang jelas dan transparan. Setiap perjalanan yang diselesaikan memberi kontribusi yang berarti. Program ini diperuntukkan bagi mitra pengemudi yang aktif, konsisten, dan menjaga kualitas layanan. Semakin bagus performa mitra pengemudi, semakin tinggi peringkat yang bisa dicapai, dan semakin besar benefit yang bisa didapat.
Ada 4 level peringkat di Driver Loyalty Program yakni:
- Unranked: level awal sebelum masuk perhitungan peringkat.
- Gold: untuk mitra pengemudi yang aktif dan mulai konsisten di jalan.
- Platinum: untuk mitra pengemudi dengan performa tinggi dan layanan yang terjaga.
- Diamond: tier tertinggi untuk mitra pengemudi paling konsisten dan loyal.
Berikut kriteria dan benefit dari masing-masing peringkat.
| Metrik | Gold | Platinum | Diamond |
| Total Perjalanan / Green Point | ≥ 100 | ≥ 160 | ≥ 220 |
| Hari Aktif | ≥ 14 hari | ≥ 20 hari | ≥ 24 hari |
| Masa Bergabung | Minimal 3 bulan | Minimal 3 bulan | Minimal 3 bulan |
| Tingkat Penerimaan Order | ≥ 85% | ≥ 85% | ≥ 85% |
| Tingkat Penyelesaian Order | 85% atau lebih | 85% atau lebih | 85% atau lebih |
| Rating | 4,7 atau lebih | 4,8 atau lebih | 4,9 atau lebih |
| Tambahan Bagi Hasil | +0,5% untuk semua trip (cair mingguan) | +1,2% untuk semua trip (cair mingguan) | |
| Bonus Retensi Bulanan | Rp75.000 (jika Platinum juga bulan sebelumnya) | Rp200.000 (jika Diamond bulan sebelumnya atau naik dari Platinum) | |
| Bonus Masa Bergabung | Rp100.000/bulan (6–9 bln) Rp150.000/bulan (10–12 bln) Rp250.000/bulan (>12 bln) | Rp100.000/bulan (6–9 bln) Rp150.000/bulan (10–12 bln) Rp250.000/bulan (>12 bln) | Rp100.000/bulan (6–9 bln) Rp150.000/bulan (10–12 bln) Rp250.000/bulan (>12 bln) |
Cara Mengumpulkan Poin dan Nilai
Untuk mencapai peringkat tertentu, mitra pengemudi harus memenuhi sejumlah kriteria. Berikut beberapa faktor utama yang diperhitungkan:
1. Jumlah Green Points. Mitra pengemudi yang menyelesaikan satu trip berhak mendapatkan satu green point.
2. Aktivitas dan Kualitas Layanan. Konsistensi mengambil dan menyelesaikan perjalanan menjadi faktor penting bagi mitra pengemudi, termasuk cara melayani penumpang.
3. Masa Bergabung. Loyalitasmu sebagai mitra pengemudi juga ikut dihitung.
Pantau Progres Secara Real-Time
Mitra pengemudi dapat mengecek jumlah Green Points dan peringkat masing-masing melalui aplikasi mitra pengemudi. Melalui aplikasi, mitra pengemudi juga dapat mengetahui sisa poin yang diperlukan untuk naik peringkat.
Evaluasi dilakukan setiap bulan dan penguncian peringkat dilakukan setiap tanggal 2 di bulan berikutnya. Peringkat yang terkunci berlaku untuk satu periode penuh.
Yuk tingkatkan terus performa Anda dan nikmati benefit tambahannya!
Long weekend jadi waktu yang pas buat jalan-jalan, ngopi santai, sampai quality time bareng orang tersayang. Namun pada kenyataannya ada juga yang masih harus bekerja dan beraktivitas seperti biasa. Tenang Green SM mengerti semua kebutuhanmu. Biar perjalanan makin nyaman dan hemat, Green SM hadir dengan berbagai promo spesial yang siap nemenin mobilitasmu selama liburan panjang […]
Buat kamu yang hidupnya lagi padat-padatnya. Skripsian, revisi, nongkrong, sampai event kampus yang nggak bisa dilewatin, kini ada pilihan hemat untuk tetap aktif dan gaul biar uang saku nggak jebol. Nikmati promo DANA diskon 15% hingga Rp20.000 untuk setiap transaksi dengan layanan Green SM. Promo ini berlaku sampai 16 Juli 2026. Perjalanan lebih nyaman, energi […]
Jakarta, 20 Mei 2026 – Green SM, layanan ride-hailing sepenuhnya listrik pertama di Indonesia, telah bermitra dengan Korps Lalu Lintas Kepolisian Negara Republik Indonesia (Korlantas Polri) untuk meluncurkan program pelatihan keselamatan berkendara dan standar profesionalisme pengemudi berskala besar di Indonesia. Inisiatif ini dimulai dengan lebih dari 300 mitra pengemudi dan direncanakan akan diperluas hingga sekitar […]
Dalam pemantauan yang dilakukan, Green SM mengidentifikasi dua kasus kendaraan melawan arus dan pelanggaran peraturan lalu lintas, yang berdampak pada keselamatan serta citra komunitas Mitra Pengemudi Green SM. Peristiwa tersebut melibatkan kendaraan dengan nomor polisi B1889SLC dan B1883SWH. Menindaklanjuti hal tersebut, perusahaan telah mengambil langkah sesuai dengan “Kode Etik Mitra Pengemudi” khususnya Kelompok 1: Pelanggaran […]
